Режим работы интернет- магазина «КрохаРУ»        

89270087979

• понедельник-воскресенье: с 09:00 до 20:00

• круглосуточно (без подтверждения и согласования по телефону оператором, не отправляются).

Доставка осуществляется ежедневно ( после предварительного согласования по телефону).

Оплата заказа и передача курьером товара производится только в помещении (квартира, офис, проходная…).

Время доставки с 09:00 до 21:00. Осуществляется автотранспортом и зависит от дорожной обстановки. Просим Вас относиться к этому факту с пониманием и не ставить жестких ограничений по времени.

  Стоимость доставки.

Стоимость доставки по г. Самара:

При сумме заказа до  700 рублей  - доставка 100 р.
При сумме заказа от  700 рублей - доставка БЕСПЛАТНО.

 Доставка осуществляется курьером в любые дни, как правило,в день заказа.

Срочная доставка в течение 3-х часов. Стоимость доставки 500 рублей.

Доставка в удаленные районы Самары ( 116км, Сухая Самарка, Управленческий, Кряж, Красная глинка, Мех. завод и т.д.): по договоренности.

Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п.3 ст.497 ГК РФ): 100 рублей.

Постоянным покупателям предоставляется (накопительная)

скидка 3% при общей сумме заказов  более 10000 т.руб.

скидка 5% при общей сумме заказов более 20000 т.руб.

ВОЗВРАТ  ТОВАРОВ  И  ГАРАНТИЙНЫЕ  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, не полной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка,  фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром. Выезд курьера для обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает дополнительно в размере 300 руб.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.

2. Предметы по уходу за детьми.

3. Предметы личной гигиены.

4. Парфюмерно-косметические товары.